ご利用ガイド

  • お買い物について

    ◯ご注文は、インターネット(本サイト)またはインターネット広告キャンペーンページから承っております。
    既にご購入頂いている既存のお客様に関しては電話での注文も受け付けております。

    ◯お支払いは、各種クレジットカード (Visa / Master / JCB / American Express)と後払いで承ります。

    ◯GMO 後払いに関して
    詳細は以下のリンクをご確認ください。
    https://www.gmo-ps.com/customer_2

    ◯商品発送に関して
    通常3-4日前後、配達場所や、交通事情、季節事情に伴い、遅くとも約1週間前後のお届け予定となります。
    尚、商品到着は日時・時間のご指定をいただいてもお受けできかねますのでご了承ください。

    ◯返品交換に関して
    万全の注意を払っておりますが、万が一不良品や異なる商品等がお届けされた場合には送料弊社負担にて交換もしくは ご返品させていただきます。
    恐れ入りますが、必ず商品到着後5日以内に、商品同封のチラシに記載のお電話番号宛ご連絡ください。ただし、お客様のご都合による交換・ご返品をご希望の場合は受け付けておりません。予めご留意下さいませ。
    ◯定期コースのスキップ・ご解約について
    定期お届けコースのスキップをご希望の場合は、会員マイページか商品不同封のチラシに記載の電話番号(お客様担当窓口)までご連絡ください。

    ご解約をされます場合は、会員マイページか、次回お届け予定日の10日前までの平日(営業日:平日10時~18時)にお客様担当窓口までご連絡をお願いいたします。

    ◯既存のお客様で、お客様担当窓口の電話番番号を忘れてしまった、番号を紛失してまった場合は、以下のメールサポート窓口までメールで御連絡下さい。
    メールサポート窓口:
    info@fumiss.jp